Pour connaître ses clients, et construire une stratégie commerciale, Canal + doit procéder à des extractions rapides de sa base clients, qui comporte plus de 8 millions d'abonnés.

La société, après une étude des produits concurrents du marché, a opté pour l'achat des logiciels HARRY pour leurs temps de réponses, et la possibilité de faire des analyses sophistiquées. HARRY permet notamment le ciblage précis de mailing pour des abonnés identifiés.

Aujourd'hui, la Suite HARRY est également utilisée au Contrôle de Gestion pour les applications financières.